Holvi : Une néobanque finlandaise pour les pros et les particuliers

Néobanque Holvi : les offres et services qu’elle propose

Forte de plus 150 000 clients en Europe, la néobanque finlandaise Holvi est présente actuellement dans 8 pays. À savoir la Finlande, l’Allemagne, l’Autriche, la France, l’Italie, la Belgique, l’Irlande et les Pays-Bas. Quoi qu’il en soit, elle propose une offre 100 % en ligne qui permet aux entrepreneurs et freelances de profiter de :

• Un compte courant entreprise avec un IBAN et un RIB finlandais
• Une carte Holvi MasterCard Business
• Des transferts SEPA gratuits
• Un nombre d’utilisateurs illimités

Mais, ce qui fait la force de la néobanque Holvi, c’est son panel d’outils de gestion financière. Pensés aussi bien pour un usage sur ordinateur et que sur mobile, ces outils ont le grand avantage de fonctionner simultanément. Effectivement, la banque en ligne s’efforce de proposer des solutions concrètes pour faciliter la gestion financière au sein des petites structures (TPE et microentreprises). Pour ce faire, ses clients peuvent compter sur une application complète permettant entre autres de :

• Préparer les rapports de comptabilité
• Créer et gérer les notes de frais n’importe où et à tout moment
• Éditer et envoyer rapidement des factures
• Enregistrer tous les reçus
• Effectuer des paiements en ligne dans le cadre d’opérations d’e-commerce
• Suivre les paiements en temps réel

La tarification

La fintech finlandaise Holvi se démarque aussi par ses tarifs clairs et adaptés à tous les budgets. Elle propose d’ailleurs à sa clientèle pro deux forfaits, à savoir :

• Une offre gratuite : « Builder »
• Une offre premium à 9 € HT par mois : « Grower »

À noter qu’en fonction du nombre de comptes souhaités et de certaines fonctionnalités, d’autres offres sont possibles. Les entrepreneurs et freelances ont alors le choix entre une souscription à 18 € et une autre à 98 € (HT) par mois. Bien évidemment, tout dépend des besoins du professionnel et de la taille de son entreprise.

A qui s’adresse Holvi ?

La néobanque s’adresse aux statuts suivants :

• Particuliers
• Entrepreneurs individuels tels que les auto-entrepreneurs, les freelances, les artisans, les professions libérales
• Les sociétés telles que EIRL, EURL, SARL, SAS, SASU

Comment ouvrir un compte auprès de Holvi ?

Fondée en 2011 à Helsinki, la néobanque Holvi permet d’ouvrir en quelques clics et en un rien de temps un compte pro. En effet, il suffit de suivre les étapes suivantes :

• Cliquer sur la rubrique « Ouvrir un compte »
• Donner les informations demandées (dénomination sociale, forme juridique, adresse de domiciliation, identité du souscripteur, adresse électronique et mot de passe)
• Effectuer les vérifications nécessaires

Effectivement, pour ouvrir un compte chez Holvi, il convient d’abord de vérifier l’identité du souscripteur et celle de l’entreprise. Ainsi, pour la vérification personnelle, il importe de respecter la procédure ci-après :

• Télécharger l’application Holvi
• Ouvrir l’application et accéder à son profil
• Vérifier son numéro de téléphone
• Cliquer sur le champ « Name » pour lancer le processus de vérification qui se termine par un tchat vidéo via IDnow

En ce qui concerne la vérification de l’entreprise, il faut tout simplement transmettre les documents requis. Une fois les vérifications terminées, le compte pro est fin prêt à l’emploi.

Les documents obligatoires à fournir

Comme mentionné auparavant, l’ouverture d’un compte pro en ligne Holvi nécessite des vérifications. Plusieurs documents se révèlent indispensables pour cette démarche :

• Pour une vérification personnelle : carte d’identité nationale ou passeport
• Pour la vérification de l’entreprise :
  • Numéro d’immatriculation de la société
  • Numéro de TVA intracommunautaire appelé aussi Numéro d’Identification Fiscale (NIF) pour les entreprises assujetties à la TVA
  • Extrait Kbis
  • Mandat ou procuration si la structure possède plusieurs associés

Comment se connecter à l’espace client ?

L’espace client de Holvi est accessible par l’intermédiaire du site internet et de l’application. Pour y accéder, il suffit d’avoir un compte professionnel. Une fois inscrit, l’utilisateur n’aura qu’à se connecter au site en cliquant sur « se connecter » sur la page d’accueil, puis remplir les cases destinées à son adresse email et à son mot de passe. Il faut ensuite appuyer sur « se connecter ».

Il est également possible de télécharger l’application Holvi sur un téléphone mobile. Pour se connecter de cette manière, le client n’aura qu’à ouvrir l’application qui lui demandera de fournir son adresse email et le mot de passe de son compte professionnel. Il devra toujours finaliser l’action par « se connecter ».

Comment contacter le service client ?

Pour être rassurés, les clients doivent disposer de moyens de contact avec sa néobanque quand cela lui est nécessaire. Conscient de cela, Holvi a mis en place un service client rapide et réactif qui peut être joint de diverses manières :

• Le chat live de 9 h à 15 h du lundi au vendredi (heure locale de la Finlande et de l’Allemagne).
• Le formulaire disponible sur le site.
• L’espace client de la banque.
• Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.
• Les numéros de téléphone : + 358 753 252 935 pour la Finlande, +49 305 683 703 pour l’Autriche et l’Allemagne, +3 728 807 764 pour les e-residents.

Comment encaisser ses clients ?

À l’heure actuelle, Holvi ne permet pas l’encaissement physique. Par contre, Holvi propose le virement comme moyen d’encaissement avec un IBAN ou un RIB finlandais.

Comment encaisser ses chèques ?

Comme une grande partie des banques en ligne, Holvi fait face à des contraintes et des limites concernant l’encaissement physique. Ainsi, les utilisateurs ne sont pas en mesure d’encaisser des chèques. De la même manière, ils ne peuvent pas retirer de l’espèce de leurs comptes par l’intermédiaire d’un chéquier.

Comment payer ses achats ?

Grâce à la banque Holvi, chaque entrepreneur pourra payer ses achats avec une carte bancaire MasterCard business. Non seulement le paiement est facilité partout où la carte est acceptée, mais une notification instantanée est également envoyée au titulaire du compte pour chaque achat effectué. De plus, toutes les transactions sont sauvegardées et classées automatiquement. Ce qui optimise d’autant plus le suivi de la comptabilité.

Il est aussi possible de payer ses achats par virement SEPA avec un compte Holvi. Rapide et efficace, ce mode de virement est également sécurisé. Par ailleurs, la banque n’a pas instauré de plafond et les virements sont donc illimités et entièrement gratuits.

Comment gérer les notes de frais ?

L’un des principaux avantages de la néobanque Holvi est la facilité de contrôle et de mise à jour de la comptabilité. Ainsi, grâce à l’application que le client installera sur son téléphone mobile, il pourra créer et gérer les notes de frais. A l’instar de tout bon logiciel de gestion des notes de frais, le titulaire du compte n’aura qu’à télécharger tous les reçus relatifs aux dépenses et l’application se chargera de classer ceux-ci en séparant les TVA.

Comment déposer le capital social ?

Le dépôt de capital social est une étape cruciale lors de la création d’une société puisqu’il conditionne son immatriculation au registre du commerce et des sociétés. Pour faciliter cette étape, Holvi propose au professionnel un dépôt de capital en ligne. La démarche à suivre est :

• Verser ou transférer une somme de 2 500 euros sur le compte professionnel Holvi avec la mention « capital social ».
• Envoyer un courrier électronique à l’adresse email support@holvi.com pour notifier la banque du versement.
• Recevoir une attestation électronique de paiement du capital social dans 4 jours ouvrables au plus tard.

A lire aussi : Comment obtenir une attestation de dépot du capital en ligne ?

Comment faire opposition à sa carte bancaire ?

En cas de perte ou de vol de la carte bancaire, il est conseillé de procéder le pus vite possible à une opposition pour rendre la carte inutilisable. Le titulaire du compte a deux options si l’un de ces cas de figure venait à survenir.

• Envoyer un courrier par email à l’adresse support@holvi.com pour que la banque puisse résilier la carte.
• Appeler par téléphone le service d’assistance qui annulera la carte.
• Se connecter à l’espace client avec l’identifiant et suivre les instructions pour signaler et bloquer une carte perdue ou volée.

Une fois que l’ancienne carte est bloquée, le client peut faire la demande d’une nouvelle carte bancaire.

A lire aussi : Comment faire opposition à sa carte bancaire ?

Les dernières actualités

Depuis le début de l’année 2020, Holvi a décidé d’actualiser ses plans tarifaires suite à une étude approfondie des besoins des utilisateurs de la néobanque. Ces nouveaux tarifs ont pour but de permettre de :

• Transparence renforcée : les plans et les options sont plus clairs et plus accessibles afin que les entreprises puissent choisir ce qui leur convient le mieux.
• Personnalisation des plans : le client peut augmenter ou réduire le volume de services utilisés. L’utilisateur n’aura plus à payer les services qui ne lui servent pas dans le plan.
• Amélioration du plan Starter : un compte professionnel, une carte business MasterCard, des virements SEPA illimités, 3 factures par mois.

Ce qu’il faut retenir de la néobanque Holvi

Holvi, LA néobanque idéale pour une gestion financière simplifiée au maximum

Bref, Holvi, c’est l’assurance d’un compte bancaire professionnel parfaitement bien sécurisé et conforme aux directives de l’UE. Elle garantit à sa clientèle non seulement des prestations bancaires de base, mais également des services de comptabilité et de facturation qui s’adaptent à toutes les exigences. Elle séduit en outre par la simplicité et l’efficacité de ses services. Mais encore, elle utilise les dernières technologies pour assurer la sécurité de ses systèmes. Pour rappel, il faut savoir que la néobanque Holvi est un établissement de paiement agréé par l’Autorité de surveillance financière (FSA) de la Finlande pour œuvrer en tant qu’institution bancaire dans plusieurs pays de l’UE.