Comment consulter mon compte LCL sur internet ?

Connectez-vous à votre compte en ligne

Il va sans dire qu’avant de pouvoir consulter son compte LCL sur internet, il convient d’abord d’y avoir accès. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre espace de gestion de compte en ligne en saisissant les informations suivantes :

• Votre identifiant client à 10 chiffres
• Votre code personnel d’accès à 6 chiffres

Deux options se présentent alors à vous pour l’accomplissement de cette démarche :

• Opérer depuis le site de LCL (lcl.fr)
• Passer par l’application LCL Mes Comptes depuis votre appareil iOS ou Android

Vous avez oublié votre identifiant ?

En cas d’oubli de votre identifiant client, vous pouvez parfaitement bien le récupérer directement en ligne. Pour cela, vous n’avez qu’à remplir le formulaire dédié sur le site de LCL. Les renseignements que vous devez fournir dépendent ainsi de votre qualité :

• Date et département de naissance pour un particulier et un entrepreneur individuel
• Numéro SIREN pour une personne morale

Outre ces données, vous devez également indiquer votre indicatif et votre numéro de compte. Vous pouvez retrouver ces informations sur votre chéquier ou vos relevés de compte. Après quoi, validez votre demande et obtenez rapidement votre identifiant.

Vous voulez récupérer le code personnel d’accès à votre compte LCL sur internet ?

Vous avez parfaitement bien la possibilité de demander un code temporaire en ligne si vous souhaitez consulter uniquement votre compte. Et ce, si vous avez oublié votre code personnel d’accès à votre espace LCL. Pour ce faire, vous devez tout simplement renseigner le formulaire destiné à cet effet sur le site de la banque :

• Civilité, nom de naissance, prénom, identifiant client et code postal du lieu de résidence pour un particulier ou un entrepreneur individuel
• Numéro SIREN, raison ou dénomination sociale, identifiant client et code postal pour une personne morale

Ces informations fournies, l’établissement bancaire vous envoie immédiatement un code par SMS ou par message vocal sur votre téléphone.

Accédez à votre espace client LCL sur internet

Validez votre authentification

Après la saisie de vos codes d’identification, vous devez sélectionner l’espace LCL auquel vous voulez avoir accès :

• Cliquez sur LCL Espace particulier si vous êtes un particulier
• Choisissez LCL Espace pro si vous êtes un professionnel (entreprise-personne morale ou entreprise individuelle)

À noter que la banque a fermé son agence en ligne e.LCL en 2020. Cette option n’est donc plus disponible lors du processus de connexion à votre compte.

Ce que vous pouvez consulter sur votre espace LCL en ligne

Une fois authentifié, vous pouvez accéder à votre espace client et consulter votre compte LCL facilement sur internet. Et ce, peu importe où vous vous trouvez et l’heure à laquelle vous vous connectez. En fait, votre espace LCL vous donne la possibilité de consulter :

• Le solde de vos différents comptes bancaires (compte courant, livret d’épargne, PEL, PEA…)
• Les dernières opérations sur vos comptes en banque (retraits, prélèvements, paiements par carte…)

Mieux encore, vous pouvez effectuer les opérations suivantes depuis votre compte en ligne :

• Réaliser des virements bancaires (permanent, instantané, SEPA…)
• Commander un chéquier
• Faire opposition à un ou plusieurs chèques
• Obtenir toutes les données inhérentes à vos cartes bancaires (opposition, diminution ou augmentation des plafonds…)
• Accéder aux informations relatives à vos divers crédits (capital emprunté, date du prochain prélèvement…)
• Avoir accès à vos contrats d’assurance LCL en cours