Téléphonie

Dans l’ère numérique actuelle, la téléphonie ne se limite plus à un simple outil de communication. Elle s’est transformée en un puissant moteur de croissance et d’innovation. Découvrez pourquoi la téléphonie peut devenir un atout essentiel pour le développement de votre entreprise !

Le terme VoIP pour Voice over Internet Protocol fait référence à une solution de téléphonie digitale qui permet de passer des appels par le biais d’une connexion internet. D’ailleurs, dans un contexte d’arrêt progressif du réseau téléphonique commuté (RTC), les professionnels migrent de manière inévitable vers cette option. Compte tenu de la pluralité des fournisseurs, choisir le meilleur offre est devenu un véritable casse-tête.

Êtes-vous à la recherche d’un service de téléphonie VoIP pour pro ? Découvrez les meilleures offres dans les lignes qui suivent.

Plus connus pour ses offres internet Freebox Révolution, Freebox Delta et Freebox Pop destinées aux particuliers, l’opérateur Free dispose aussi d’un forfait pro. Comment se présente cette offre réservée aux entreprises ? Quelles sont les conditions pour y souscrire ? Comment se passe la résiliation à l’abonnement ? Les réponses dans ce guide.

Internet et ses outils sont aujourd’hui des éléments clés pour augmenter les performances des entreprises, qu’il s’agisse de la visibilité, de la communication, des prestations de services rendues aux clients ou de la gestion des activités professionnelles. Une chose est sûre : l’accès à Internet est essentiel pour la pérennité d’une entreprise. C’est une raison de plus pour investir dans la fibre optique.

Le marché de l’Internet pour les professionnels est composé de plusieurs grands opérateurs qui proposent une large gamme de forfaits Internet pro. Parmi les nombreux opérateurs, Orange propose une variété d’offres adaptées aux besoins des professionnels. Pour la fibre optique ou l’ADSL, Orange a mis en place différentes box Internet, des services comme la Livebox 5, et diverses offres Orange pro. Quels sont les forfaits fibre pro proposés par Orange ? Infos sur le sujet.

Pour répondre aux besoins de chaque catégorie d’entrepreneurs, Orange a conçu un grand nombre de forfaits mobiles pros. Chaque offre présente ses particularités, que ce soit en matière de services, de prix, d’engagement et de remise. Découvrez dans cet article les différentes formules que propose cet opérateur ainsi que la démarche à suivre pour souscrire un forfait mobile professionnel.

Le forfait mobile tient une grande importance pour le bon fonctionnement d’une activité professionnelle. Toutefois, les entrepreneurs se demandent souvent s’il est plus rentable de souscrire un forfait pro ou une offre mobile pour particulier. Pour répondre à cette question, nous devons prendre en compte certains critères. Découvrez la réponse à travers cet article.

La téléphonie professionnelle a connu ces dernières années de nombreuses évolutions. Avec la naissance de la téléphonie mobile et internet, le RTC (Réseau téléphonique commuté) vit ses derniers jours au profit de technologies plus modernes et moins coûteuses. Une aubaine pour les utilisateurs donc. La technologie IP et plus récemment la SIP a révolutionné la téléphonie professionnelle en réduisant les coûts des télécommunications en offrant davantage de flexibilité aux entreprises.

Qu’est-ce que la téléphonie IP ? Comment ça marche ? Quelle est sa différence avec la téléphonie SIP ? D’ailleurs que veut dire téléphonie SIP ? Les réponses dans le présent article.

Conçus pour les micro-entrepreneurs et les indépendants, les forfaits mobiles pros diffèrent des offres pour les entreprises qui incluent la gestion de flotte de plusieurs salariés. Choisir une formule réservée aux professionnels s’avère bénéfique, que ce soit en matière de services ou de coût. Afin de déterminer l’opérateur et le forfait mobile idéal pour auto-entrepreneur, certains critères sont à considérer.

Créé en 1987 par la Compagnie générale des eaux, SFR est le deuxième opérateur français de télécommunications en termes de parts de marché. En 2014, la société est rachetée par Altice.

Pour favoriser la mobilité des professionnels, SFR propose une large gamme de forfaits mobiles pros sous le nom de SFR Business. Ces offres incluent plusieurs avantages, dont un service client pro, une assistance pro et des services pour vos usages professionnels.

Découvrez les forfaits mobiles pro de SFR, leur prix et leurs avantages. Notez qu’ils sont réservés aux clients professionnels (entrepreneurs et indépendants) disposant d’un numéro SIRET.

À l’heure de la transformation digitale des entreprises, avoir la fibre optique dans ses locaux devient incontournable. Cette technologie fluidifie considérablement les usages et les collaborations à distance. Elle est une véritable alliée pour gagner en temps et en productivité. Sur le marché ultra concurrentiel de l’internet, les entreprises disposent de tout un éventail d’offres en matière de fibre pro. En effet, tous les opérateurs historiques comme Orange, Free, Bouygues Telecom ou encore SFR proposent une box internet. Mais laquelle opter ? Le présent article sert de guide pour trouver la meilleure offre fibre pro pour son activité professionnelle.

Les professionnels n’ont pas les mêmes besoins que les particuliers en termes de forfait mobile. Pour y répondre, les opérateurs historiques et alternatifs ont développé des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. Ces forfaits mobiles à destination des professionnels proposent les mêmes services qu’un forfait traditionnel, avec des garanties en plus ainsi que des services supplémentaires adaptés à une utilisation massive et à l’international.

Quels fournisseurs proposent un forfait mobile pro ? Quelles sont leurs offres ? Qui sont les meilleurs. Retrouvez dans ce guide l’essentiel du forfait mobile à destination des professionnels.

En dépit des nombreux supports de communication que nous utilisons au quotidien, le téléphone reste incontournable, surtout pour les professionnels. Toutefois, utiliser son numéro personnel pour ses affaires peut rapidement devenir contraignant. C’est pour cela qu’il est préférable de recourir à un numéro de téléphone virtuel. Mais comment s’en procurer ? Vers quels fournisseurs se tourner ? Dans ce guide, découvrons tout ce qu’il faut savoir pour acquérir un numéro virtuel pour SMS.

La technologie, et particulièrement internet, a révolutionné le secteur de la téléphonie. Désormais, il est possible d’effectuer des appels, d’envoyer ou de recevoir des messages sans passer par la ligne fixe. Cette innovation s’avère avantageuse pour les entreprises. En effet, elle permet de disposer gratuitement d’un numéro de téléphone virtuel de n’importe où dans le monde. Ce qui réduit considérablement les coûts de communication tout en optimisant le support téléphonique. Mais comment se procurer un numéro virtuel gratuit ? Découvrez les solutions dans ce guide !

Malgré internet le téléphone demeure un des moyens de communication les plus utilisés par les professionnels. Cependant, ces derniers peuvent effectuer de nombreuses opérations sur un même numéro, comme l’émission d’appels internationaux ou encore la réception de plusieurs appels simultanément. C'est là que le numéro virtuel trouve son utilité. Permettant de maîtriser les flux de communication entrants et sortants, il est largement utilisé par les centres d’appels.. Quelles sont les démarches à effectuer pour bénéficier d’un numéro virtuel ? Comment l’utiliser ? Découvrez à travers cet article tout ce qu’il y a à savoir à ce propos. 

Lors de la création d’une entreprise, nombreux sont les procédures ainsi que les points non négligeables. Parmi eux, une question revient souvent : pourquoi une société devrait avoir un numéro payant ? À travers les lignes suivantes, nous vous faisons découvrir les avantages et les procédures à suivre pour acquérir un numéro surtaxé.

Entièrement gratuit, le numéro vert est de plus en plus utilisé dans le milieu professionnel. Grâce à ce dispositif, l’appelant peut passer des appels depuis un téléphone fixe ou un mobile sans supporter le coût de communication. Ce frais est laissé à la charge du destinataire. Pour les entreprises, proposer un numéro gratuit aux clients représente un véritable atout compétitif. C’est une excellente manière de satisfaire la clientèle et, par conséquent, de se démarquer de la concurrence. Pour les entrepreneurs qui sont encore réticents, voici les avantages de créer un numéro vert ainsi que la façon de le mettre en place.

Le numéro vert, que l’on appelle également numéro non surtaxé est une obligation légale pour toutes les entreprises B2C ayant une clientèle particulière. Au-delà, ce dispositif offre de nombreux avantages aux professionnels. 

En effet, il permet aux clients de contacter gratuitement la structure pour certaines demandes. C’est en quelque sorte un moyen de les fidéliser les consommateurs et par extension de développer les activités de la structure. 

D’après une étude réalisée par OpinionWay, 7 entreprises sur 10 ont subi une cyberattaque en 2018. Par ailleurs, 40 %, notamment des TPE et PME ont subi une perte de données sensibles irréversibles. Avec la démocratisation du télétravail et la démocratisation de la numérisation, les cyberattaques ont augmenté de façon exponentielle, fragilisant la santé financière des entreprises. Et mettant à mal la pérennité de leurs activités. En effet, une structure qui ne peut pas sécuriser correctement ses données aura du mal à convaincre les prospects, les clients et les partenaires. 

En 2022, de plus en plus d’entreprises ont fait de la sécurité de leurs données sensibles une priorité. Outre les solutions humaines, de nombreux professionnels utilisent la technologie pour se prémunir des risques de cyberattaques. Parmi les solutions technologiques de sécurisation des données proposées sur le marché, le VPN fait partie des plus utilisées et des plus fiables.